利用規約
きれわざのウェブサイトおよびサービスをご利用いただく前に、これらの利用規約を注意深くお読みください。
1. 規約への同意
きれわざのウェブサイトを通じて提供される当社のサービスをご利用いただくことにより、お客様は以下に記載されるこれらの利用規約、当社のプライバシーポリシー、および別途ウェブサイトに掲載される追加のガイドライン、ルール、またはポリシーに拘束されることに同意するものとします。これらの利用規約のいずれかの部分に同意しない場合、当社のサービスへのアクセスおよび利用はできません。
2. サービスについて
きれわざは、プレミアムハンド洗車、室内クリーニング、ワックスおよびセラミックコーティング、ペイント修正、クラシックカーケアを含む様々な自動車美容サービスを提供しています。
- オンライン予約: 当社のオンラインプラットフォームは、お客様が利用可能なサービスを閲覧し、希望のサービスを予約することを可能にします。予約は、当社の施設の利用可能性と確認メールの受信によって確定されます。
- サービスの提供: すべてのサービスは、当社の熟練した技術者によって、専門的な基準と細心の注意を払って提供されます。
- 車両の状態: サービスを予約する際、お客様は車両の状態を正確に説明することに同意するものとします。追加料金が発生する可能性のある既存の損傷や異常状態は、当社の担当者に通知する必要があります。
3. 予約、キャンセル、および払い戻し
- 予約: 予約は、当社のオンラインプラットフォームを通じて行うことができます。提供されるすべての情報が正確であることをご確認ください。
- 予約の変更またはキャンセル: 予約の変更またはキャンセルは、予定されたサービス時間の48時間前までに可能です。48時間未満のキャンセルまたは変更の場合、料金が発生する可能性があります。
- ノーショー: 予定されたサービスをキャンセルせずにご来店いただけなかった場合、「ノーショー」とみなされ、全額料金が請求される場合があります。
- 払い戻し: 提供されたサービスに対する払い戻しは、提供されたサービスが約束された基準を満たさなかった場合にのみ検討されます。すべての払い戻し請求は、サービス提供後24時間以内に行う必要があります。
4. 支払条件
サービス料金は、ウェブサイトまたは当社の施設で指定された通りです。お支払いは、サービス完了時に当社の施設で直接行われます。当社は、現金、主要なクレジットカード、および指定されたその他の支払い方法を受け入れます。
きれわざは、事前に通知することなく、いつでもサービスの価格を変更する権利を留保します。既存の予約には、予約時の価格が適用されます。
5. 損害賠償の制限
適用法で許可される最大限の範囲において、きれわざは、本サービスまたは本サービスの利用に関連して生じるいかなる間接的、偶発的、特別、結果的、または懲罰的損害、または利益の損失、データ、利用、信用、またはその他の無形資産の損失に対する責任を負わないものとします。
サービス提供中に発生した車両への損傷は、当社の過失によるものであると認められた場合に限り、きれわざの責任となります。お客様は、当社の施設に車両を預ける前に、車両に既存の損傷がないか確認し、報告することに同意するものとします。
6. 免責事項
当社のサービスは「現状有姿」および「利用可能な限り」で提供され、いかなる種類の保証もありません。きれわざは、明示または黙示を問わず、商品性、特定の目的への適合性、非侵害、または履行過程から生じる黙示の保証を含むがこれに限定されない、すべての保証を明示的に否認します。
ウェブサイト上のサービス詳細、価格、および可用性は、予告なく変更される場合があります。
7. 利用規約の変更
当社は、いつでもこれらの利用規約を修正または置き換える権利を、単独の裁量で留保します。改訂された規約は、当社のウェブサイトに掲載された時点で直ちに有効となります。お客様は、定期的にこれらの利用規約を確認し、変更がないか確認する責任があります。変更後も当社のサービスを継続して利用またはアクセスした場合、お客様は改訂された規約に拘束されることに同意したものとみなされます。
8. 連絡先情報
これらの利用規約に関してご質問がある場合は、下記までお問い合わせください。
きれわざ
住所: 〒102-0082 千代田区番町中央通り
電話: +818019793654
Eメール: [email protected]